La Comisión Federal de Electricidad atiende su compromiso institucional con el desarrollo social, de manera transparente, honesta, eficiente, con sentido de equidad, responsabilidad social y ambiental, procurando el mejoramiento de la productividad con sustentabilidad, para minimizar los costos de la industria eléctrica, en beneficio de la población y contribuir al desarrollo nacional.
La instrumentación de sus programas y procesos contribuyen a mejorar la calidad de vida de su personal y de sus familias, a la vez que fortalece los vínculos que tiene con las comunidades aledañas a su infraestructura eléctrica, apoyándose en el desarrollo de líneas de acción que impactan en el desarrollo humano, en la inversión social y en el fomento de la cultura, entre otros de sus componentes más importantes.